Dasar Privasi mytown88

mytown88 ("kami", "milik kami", atau "mytown88") adalah pengendali platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan premium yang beroperasi di bawah domain mytown88.bio, ditujukan khusus untuk pasaran Malaysia. Kami amat menghormati privasi pengguna kami dan komited untuk melindungi data peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Dasar Privasi mytown88 ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana mytown88 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform mytown88, termasuk laman web mytown88.bio, aplikasi mudah alih mytown88, dan semua perkhidmatan berkaitan ("Platform").

Dasar Privasi mytown88 ini dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Dengan menggunakan Platform mytown88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini.

Dalam Dasar Privasi mytown88 ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:

mytown88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Maklumat Pengenalan Peribadi:

Maklumat Kewangan & Pembayaran:

Data Penggunaan Platform:

mytown88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara berikut:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di mytown88, anda secara sukarela memberikan maklumat peribadi asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda.
• Proses KYC: Semasa proses pengesahan identiti (KYC), anda mungkin diminta untuk memuat naik dokumen pengenalan seperti salinan MyKad, penyata bank, atau dokumen sokongan lain. Dokumen ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Transaksi Kewangan: Maklumat pembayaran dikumpul secara automatik apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, atau kaedah pembayaran lain yang tersedia di mytown88.
• Penggunaan Platform: mytown88 mengumpul data teknikal secara automatik apabila anda melayari atau menggunakan platform kami, termasuk alamat IP, jenis peranti, pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati, dan tempoh masa sesi anda.
• Komunikasi Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan mytown88 melalui sembang langsung, e-mel, atau saluran lain, kami mungkin menyimpan rekod komunikasi tersebut untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan masa hadapan.
• Kuki & Teknologi Serupa: mytown88 menggunakan kuki, web beacon, dan teknologi penjejakan serupa untuk mengumpul maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan platform kami. Sila lihat bahagian Dasar Kuki untuk maklumat lanjut.

mytown88 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, perlu, dan berkaitan. Tujuan utama pemprosesan data oleh mytown88 adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, menguruskan, dan mengekalkan akaun mytown88 anda, termasuk memproses pendaftaran, pengesahan identiti, dan membolehkan akses kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan melalui platform mytown88 dengan selamat dan cekap.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), prosedur KYC, dan arahan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain yang mungkin berlaku melalui platform mytown88.
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau tabiat permainan anda bagi tujuan perjudian bertanggungjawab, termasuk pengesanan tanda-tanda masalah perjudian dan penguatkuasaan had yang telah anda tetapkan sendiri.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan maklum balas pengguna bagi tujuan meningkatkan kualiti platform mytown88, membangunkan ciri baharu, dan menyesuaikan pengalaman bermain anda.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran khas mytown88 yang mungkin menarik minat anda — tertakluk kepada persetujuan anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

mytown88 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: mytown88 berkongsi maklumat kewangan yang perlu dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Perisian Permainan: Penyedia permainan pihak ketiga yang bekerjasama dengan mytown88 mungkin menerima data statistik permainan yang tidak dapat mengenal pasti identiti anda secara peribadi, semata-mata untuk tujuan pengurusan permainan.
• Keperluan Undang-undang: mytown88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau atas perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan Analitik & Teknikal: mytown88 menggunakan pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan analitik, keselamatan siber, dan penyelenggaraan sistem. Pembekal ini diwajibkan mematuhi perjanjian kerahsiaan yang ketat.

mytown88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau penghapusan yang tidak sah:

• Enkripsi HTTPS/SSL: Semua komunikasi antara pelayar web anda dan pelayan mytown88 dilindungi oleh protokol HTTPS dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan data anda selamat semasa dalam transit.
• Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pengguna mytown88 hanya dibenarkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas kerja mereka. Semua kakitangan mytown88 diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan.
• Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan mytown88 dipantau secara berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dengan segera.
• Pengesahan Dua Faktor: mytown88 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun pengguna bagi menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Sandaran Data Berkala: Data pengguna mytown88 disandarkan secara berkala ke lokasi pelayan selamat yang berasingan bagi memastikan pemulihan data yang cepat sekiranya berlaku sebarang gangguan sistem yang tidak dijangka.
• Ujian Penembusan: mytown88 menjalankan ujian keselamatan dan audit berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Platform mytown88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh mytown88:

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mytown88 anda.

mytown88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun mytown88 anda aktif dan anda terus menggunakan Platform, mytown88 akan menyimpan data peribadi anda yang berkaitan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang berterusan kepada anda.
• Data Transaksi Kewangan: Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia, serta peraturan anti-pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.
• Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti (KYC) disimpan selama minimum 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun atau tarikh akhir transaksi, mengikut mana yang terkemudian, selaras dengan keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
• Data Komunikasi: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan mytown88 disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kawalan kualiti, penyelesaian pertikaian, dan latihan kakitangan.
• Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun mytown88 anda ditutup atas permintaan anda, kami akan memadamkan atau menganonimkan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan dalam tempoh 90 hari, melainkan penyimpanan lanjutan diwajibkan oleh undang-undang.

Sebagai pengguna platform mytown88 dan sebagai individu yang dilindungi oleh PDPA Malaysia, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

mytown88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform mytown88.

• Notis Pindaan: Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di halaman utama platform mytown88 atau melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
• Tarikh Berkuat Kuasa: Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas Dasar Privasi ini menunjukkan tarikh pindaan terkini dikuat kuasakan. Anda digalakkan untuk menyemak semula Dasar ini secara berkala.
• Penerimaan Berterusan: Penggunaan berterusan platform mytown88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi mytown88 ini, atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mytown88 melalui saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: [email protected] — Pasukan Perlindungan Data mytown88 sedia membantu anda 24/7. Sila nyatakan "Pertanyaan Dasar Privasi" dalam baris subjek e-mel anda.
• Sokongan Langsung: Gunakan ciri sembang langsung yang tersedia di platform mytown88 untuk mendapatkan bantuan segera daripada agen sokongan kami berkenaan sebarang isu privasi yang anda hadapi.
• Soalan Lazim: Lawati bahagian Soalan Lazim mytown88 untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan paling kerap berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda.